MPG. partner #CMFF 2018

Op 12 april 2018 vindt het event ‘Content Marketing Fast Forward’, of #CMFF, weer plaats in de OBA in Amsterdam. CMFF, met dit jaar het thema ‘Shifting gears’, is in vijf jaar tijd uitgegroeid tot een van de meest toonaangevende platforms voor marketeers en communicatieprofessionals. MPG. omarmt als partner ook dit jaar met veel trots dit vooraanstaande vakevent.

Piet Hein Goossens, brand director MPG.: ‘Met veel plezier sluiten wij ons weer aan bij AJ Huisman en Bert van Loon om in de slipstream van CMFF als partner op te trekken. Voor ons als MPG., als voortrekker op het gebied van communicatie en contentmarketing, past het partnership met CMFF naadloos bij onze eigen nationale en internationale ambities. We zijn er dan ook trots op om als oudste en grootste bureau van Nederland wederom verbonden te zijn aan dit zeer succesvolle internationale contentmarketingevent. Met weer een zeer onderscheidende lijst van sprekers spat de expertise ook dit jaar van het programma af.’

‘Wij zijn zeer blij om ook MPG. in 2018 weer als partner te mogen verwelkomen van alweer ons vijfde CMFF Congres’, zeggen oprichters Bert van Loon en AJ Huisman. ‘Voor ons is het een duidelijk teken van vertrouwen dat we mooie partners aan blijven trekken die de kwaliteit van ons evenement waarderen en hun partnership inzetten als relatiemarketingevenement voor hun eigen klanten en prospects. Een mooier compliment kun je als organisatie niet krijgen.’

Over het thema ‘Shifting Gears’

Met het thema “Shifting Gears” is #CMFF in 2018 geheel gericht op het vinden van de juiste marketingversnelling die past bij het karakter van jouw uitdaging. Bij de een is de vraag misschien hoe je uit de eerste versnelling doorschakelt, bij de ander misschien hoe je zo snel mogelijk naar de hoogste versnelling komt en soms is de overweging juist hoe je het best je doel bereikt door even een versnelling terug te schakelen. De metafoor is voor iedereen herkenbaar in de dagelijkse praktijk en alle keynote speakers en case-presenters zullen uitgebreid aandacht besteden aan hoe zij de juiste versnelling vonden om succes te bereiken en ook aan hoe zij zelf daarin hun persoonlijke rol vorm gaven.

 

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

NS-aanbesteding SPOOR en online inspiratie voor MPG.

De vorig jaar door NS uitgeschreven aanbesteding ‘SPOOR en online inspiratie’ is gegund aan MPG. Binnen de opdracht vallen de redactie en productie van het magazine SPOOR, met vijf edities in 2018, en het online inspiratieplatform #nsfavourites. Daarnaast zal NS samen met MPG. werken aan de implementatie en doorontwikkeling van een 360 graden content-marketingstrategie om de synergie tussen de verschillende NS-kanalen te optimaliseren. De opdracht is voor drie jaar gegund, met tweemaal een optie voor een jaar verlenging.

Karin ter Hofte, communicatiemanager NS Klantmediateam: ‘SPOOR is al jaren succesvol. Met meer synergie tussen het magazine en het digitale #nsfavourites willen we dat succes verder uitbouwen. De ruime ervaring van MPG. met massacommunicatie en crossmediale activatie zal NS helpen haar klanten de komende jaren nóg meer te inspireren, activeren en aan zich te binden.’

Dolly van den Akker, business directeur MPG. Nederland: ‘Wij werken reeds voor vele A-merken. NS is een Nederlands merk dat elke dag duizenden Nederlanders een snelle, veilige en makkelijke reis aan wil bieden. De communicatie naar en met die reizigers verloopt crossmediaal. Wij willen deze crossmediale vertaalslag graag samen met NS versnellen.’

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

Bekroning Grand Prix contentmarketing UWVMagazine

De fotoreportage ‘De pracht van De Prael’ van fotograaf Martin Waalboer in UWVMagazine heeft bij de Grand Prix Contentmarketing 2017 de Bekroning voor beste fotografie gewonnen.

Vlnr Kees Diamant, Hoofdredacteur UWV Concerncommunicatie, Renée Sommer, contentmanager MPG., Martin Waalboer, fotograaf.

Brouwerij De Prael

UWVMagazine besteedde in juni met foto’s en tekst aandacht aan Brouwerij De Prael (zie pagina 14 t/m 18 voor de reportage) in Amsterdam, die vrijwel uitsluitend werkt met werknemers met een afstand tot de arbeidsmarkt, waaronder ook enkele Wajongers. De reportage laat in tekst en beeld zien wat privé-ondernemerschap – met hulp van UWV – kan betekenen voor werknemers met een psychiatrische achtergrond. De krachtige zwart-witreportage van fotograaf Martin Waalboer geeft een inkijkje in De Prael, waar 110 mensen aan het werk zijn in de brouwerij of het bijbehorende proeflokaal. De foto’s maken duidelijk hoeveel de maatschappij kan betekenen voor mensen die niet in het gebruikelijke plaatje passen.

Juryrapport

De jury noemde de keuze van UWVMagazine voor dit type zwart-witfotografie gedurfd: ‘Dit is de meest persoonlijke en rauwe fotografie die je kunt bedenken: geportretteerden trots en getekend tegelijk. Zo breng je kwetsbare mensen in beeld en laat je zien wat dit type projecten ‘opbrengen’. Hoofdredacteur Kees Diamant van de afdeling UWV Concerncommunicatie is vanzelfsprekend trots op de prijs: ‘Wij proberen met fotografie vaak de grens op te zoeken en dan is het natuurlijk fantastisch dat dit ook wordt herkend door een vakjury. Maar deze prijs is toch vooral de verdienste van de fotograaf die het voor elkaar heeft gekregen om deze groep werknemers op een sterke manier neer te zetten. Dat sluit ook prima aan bij de doelstelling van het magazine, namelijk de kwetsbaarheid van onze klanten laten zien.’

De kracht van visuele communicatie

Renée Sommer, contentmanager MPG.: ‘Ik ben altijd blij met een prijs bij de Grand Prix Content Marketing. Ik vind dat content vaak pas gaat leven met beeld, daarom ben ik heel trots op deze prijs voor de beste fotografie. Het is een voorrecht dat UWV als opdrachtgever ons de ruimte geeft om dit soort rauwe, een tikje ongepolijste reportages te maken. Martin Waalboer is een geweldige fotograaf, die als geen ander dicht bij mensen kan komen en ze op de foto krijgt zoals ze zijn. Het is betrokken fotografie, die helemaal past bij UWVMagazine.’

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

Chatbot Allerhande voor effectieve 1 op 1 communicatie

In navolging van de Groenteboost-chatbot die MPG. voor Albert Heijn ontwikkelde, hebben wij ook de Allerhande-chatbot ontwikkeld. Deze chatbot stuurt iedereen die dat wil elke dag automatisch een recept van de dag. Ook kun je zelf snel een recept naar jouw smaak vinden en al je kookvragen stellen aan de culinaire experts van Allerhande. MPG. ontwikkelde de app samen met digital agency Makerstreet en is verantwoordelijk voor alle content.

Dimitri Heikamp, client content director MPG.: ‘We geloven heilig in conversational commerce. Een chatbot is daar het meest recente en effectieve middel voor. Grote merken hebben er steeds meer oren naar. Dat is ook terecht want deze geautomatiseerde eerstelijnshulp voor klantenservice en webcare ontlast medewerkers direct. Chatbots zijn daarbij zo effectief en converseren zo goed dat echte 1 op 1 communicatie tussen merken en publiek een feit is. En dat is waar communicatie tegenwoordig om draait en wij ons als MPG. sterk voor maken.’

De Allerhande-chatbot werkt via Facebook messenger.

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

Retailcommunicatie en foodcommunicatie ook specialismes van MPG.

MPG. is specialist in 1 op 1 communicatie tussen merken en hun publiek. Dat doen we voor vele opdrachtgevers in verschillende branches. Zoals bijvoorbeeld retailcommunicatie en foodcommunicatie. Het AD kwam langs en maakte een mooie reportage over kerst, dat bij ons ieder jaar weer in augustus valt omdat we dan met een team van 30 man een maand lang 100% focus hebben op de Allerhande-kersteditie. Onder aan deze pagina vind je links naar specifieke cases van ons werk voor Allerhande. Lees hieronder het artikel uit het AD van Annemart van Rhee.

Bij Appie’s Allerhande is het nu al kerst

Annemart van Rhee 

Terwijl half Nederland nog hoopt op BBQ-dagen, staat de kerstuitgave van Allerhande in de steigers. De testkeuken is al weken in de weer. Grootste uitdaging: vijf keer kalkoen na het ontbijt.

Op het aanrecht dampt een vrolijke schaal oliebollen met poedersuiker. Haricots verts liggen zij aan zij in hun onvermijdelijke spekwikkel, die bij wordt gebruind met een brander voor de foto. In de oven sputteren twee joekels van kalkoenen.

Daarnaast: een schaal met broodjes kaas voor kokers en proevers van wie de overprikkelde smaakpapillen schreeuwen om een gewone lunch. Want vijf keer zo’n kerstvogel eten direct na de ochtendcappuccino is best wel heftig, zegt culinair redacteur Judith Claas. Zij voert de regie over de honderd blauwe Appie-vouwkratten die de ingrediënten bevatten om de recepten van het feestnummer in elkaar te draaien.

Welkom in de Amstelveense testkeuken (toevoeging MPG.: op kantoor bij MPG. in de Today Studio’s) van Albert Heijns Allerhande. Momenteel het epicentrum van de kerstuitgave 2017, de receptengids die bepaalt wat zo’n zes miljoen Nederlanders op 25 en 26 december op hun feestborden krijgen.

Traditioneel

Nu al weet de dertig man tellende ploeg – inclusief fotografen en foodstylisten – wat dat zal zijn: traditioneel met een twist. Want de Nederlander wil wel een beetje experimenteren achter het fornuis, maar grijpt ook graag terug op het oude vertrouwde, aldus Allerhande-hoofdredacteur Rutger Anema.

Daarom staan er naast couscous, de openspringende Hasselback-aardappel en geroosterde plakken bloemkool ook gouden hits als stoofperen, tiramisu en garnalencocktails op het menu. Verder maakbare creaties van Jamie Oliver, groentechef Niven Kunz en Yvette van Boven. En o ja, de kalkoen, een ‘show stopper’ in het jargon van de keukenbrigade, waarvan de vulling nog angstvallig geheim wordt gehouden. Ook het gerecht dat de cover siert blijkt net zo top secret als de jaarlijkse onthulling van het model dat Sports Illustrated Swimsuit Issue opleukt. Vanwege het beoogde verrassingseffect en het nieuwsgierig maken van de miljoenen hobbychefs.

De testploeg maakt en proeft elk gerecht tenminste drie keer – sommige wel zes – voordat het recept in het blad en op de site terechtkomt. Zoals aardappelgratin dit keer in combinatie met peterseliewortel, een van de vergeten groenten die plots weer hip is. En zelfs de degelijke klassieker haricots verts/spek wordt voor de zoveelste keer in elkaar gesleuteld. Claas: ,,Laten we de puntjes er dit jaar aan? Of snijden we ze eraf? Hoe rangschikken we ze zodat ze er het beste uitzien? Wat is de juiste kooktijd? Jaren terug wilden mensen ze zo zacht mogelijk, nu gaan we meer voor een bite. Je kunt dus niet terugvallen op een oud recept.”

,,Ook willen we zeker weten dat de richtlijnen die we presenteren begrijpelijk zijn en precies kloppen qua bereidingstijd en volgorde. Daarom kookt iemand van ons team eerst en daarna gaat een gewone klant aan de slag om te kijken of hij of zij hetzelfde resultaat boekt. Dit doen we om straks ongewenste verrassingen en kerststress te voorkomen.”

Want hoogspanning of ruzie in de keuken terwijl de gasten aan tafel wachten, is de grote nachtmerrie van de feestdagen, weet Anema. ,,Daarom moet elk recept voor iedereen te behappen zijn. Een paar jaar terug waren we te high brow. Kwamen we aan met quinoa-salades en andere superfoods. Te hoogdrempelig en bewerkelijk, we waren doorgeschoten. Nu kiezen we voor simpeler, de balans moet goed zijn. Liever een goede kalkoen dan allerlei toeters en bellen. Varkensvlees maakt een comeback in de vorm van buikspek en porchetta. Een mooi stuk rundvlees en kip op chique uit de oven. Maar er is ook een grote rol weggelegd voor groenten, omdat mensen minder vlees willen eten.” Claas: ,,En we komen met tips en tricks om de bereiding makkelijker te maken. Zoals de snelle versie voor de oud-en-nieuwoliebol met beslag van zelfrijzend bakmeel en karnemelk. Dan hoef je niet te wachten, maar kun je direct beginnen met frituren.”

Fotografie

Het eten wordt bereid én gefotografeerd. Omdat het oog ook wat wil, liggen op een lange tafel honderd presentatie-setjes. Schalen, borden, plateautjes; bijna allemaal van natuursteen en in aardetinten. En hoewel de gerechten zo simpel mogelijk worden gefotografeerd – bijvoorbeeld met alleen een lepel ernaast – duren sommige sessies lang. Zo staan de haricots verts er na uren passen en meten en stapelen pas sexy genoeg op.

Anema: ,,Ook hier geldt dat we kiezen voor meer soberheid. Voorheen fotografeerden we de borden ook met potten, pannen, bestek en allerlei versierselen eromheen. Dat wekte de indruk dat het ingewikkeld was om het te maken. Daarom willen we nu weinig afleiding.”

Binnen afzienbare tijd is de kerstuitgave van de Allerhande 2017 klaar. Voor Claas en haar collega’s een zekere opluchting. Ze mijden namelijk de weegschaal al weken. ,,En ook eten we ’s avonds zo min mogelijk omdat we hier al de hele dag staan te eten. Dat je dan wel nog staat te koken voor het thuisfront is dan best pittig.”

Bekijk een aantal cases en nieuwsberichten van ons werk voor Allerhande

360-graden crossmedia aanpak Allerhande

Chatbot Allerhande

Chatbot Groenteboost Albert Heijn

Interview Dimitri Heikamp over conversational commerce

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

Dimitri Heikamp over conversational commerce

‘De consument is de disruptor. Meer nog dan de techniek.’

CONVERSATIONAL COMMERCE; ‘THE NEXT BIG THING’

Dimitri Heikamp vertelt in een interview met Bas Vlugt van het Nederlands MediaNieuws over 1-op-1 contact, chatbots en over consumenten raken in het hart van hun telefoon!

 

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

Chatbot Albert Heijn door MPG. ontwikkeld

1 OP 1 CONTACT VIA CHATBOT EEN FEIT

Crossmedia communicatie- en contentmarketingbureau MPG. heeft met de ontwikkeling van chatbots een nieuwe stap gezet in het realiseren van 1-op-1 contact met de consument. Onlangs is de Groenteboost-chatbot voor Albert Heijn gelanceerd via Facebook. MPG. is verantwoordelijk voor de strategie, ontwikkeling, implementatie, content en begeleiding.

Dolly van den Akker, business directeur MPG. Nederland: ‘Contentmarketing heeft de laatste jaren een enorme ontwikkeling doorgemaakt naar steeds persoonlijkere communicatie tussen merken en hun publiek. Conversational commerce via chatbots is de nieuwste stap in directe en effectieve communicatie met de klant. MPG. investeert in kennis en kunde om onze opdrachtgevers altijd optimaal te kunnen adviseren en bedienen. Ontwikkeling van chatbots is daar een onderdeel van, met als meest recente oplevering de Groenteboost voor Albert Heijn. Ik ben trots op ons team, dat onder leiding van Dimitri Heikamp in korte tijd een zeer succesvolle tool voor Albert Heijn heeft neergezet.’

Dimitri Heikamp, client content director MPG.: ‘De chatbot Groenteboost ontwikkelden we samen met Albert Heijn om Nederland op een makkelijke manier meer groente te laten eten. De chatbot geeft geautomatiseerde groenterecepten, -tips en -weetjes op die momenten dat klanten dat willen. Daarnaast staat een webcareteam klaar om waar nodig vragen van gebruikers 1-op-1 te beantwoorden. De Groenteboost chatbot helpt dagelijks exponentieel meer klanten. Een resultaat dat we konden bereiken dankzij onze jarenlange ervaring met klanten van Albert Heijn, data, webcare en recept- en productkennis. De hybride chatbot, een combinatie van echt mensenwerk met de geautomatiseerde berichten, is inmiddels doorontwikkeld tot een breed en flexibel inzetbaar chatbotplatform, waar diverse disciplines van Albert Heijn op kunnen worden aangesloten.’

Bekijk de case ‘Groenteboost chatbot groeit naar 85.000 berichten per maand’.

Bekijk ook het interview met Dimitri Heikamp over conversational commerce en chatbots op het Nederlands Medianieuws.

 

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

MPG. uitgever jubileumglossy Feest van jarige Efteling

De Efteling viert dit jaar haar 65-jarige verjaardag. En dat betekent feest voor heel Nederland. Feest is het jubileummagazine dat MPG. ter ere van de jarige Efteling ontwikkelde. Aan het jubileummagazine werkten verschillende bekende Nederlanders mee. Met 100 pagina’s en een oplage van 105.000 stuks is feest in heel Nederland verkrijgbaar via verschillende verkooppunten. Via social media worden behind the scenes video’s en foto’s verspreid. MPG. is uitgever van deze consumentenglossy.

Dolly van den Akker, Business directeur MPG. Nederland: ‘Als je het over storytelling hebt, heeft de Efteling natuurlijk de mooiste verhalen. Al 65 jaar lang. Efteling is een puur Nederlands merk waar bijna iedereen affiniteit mee heeft. Wij werken graag voor dit soort grote love brands. Het is een dankbare opdracht om over de Efteling een kwalitatief hoogwaardig magazine te maken dat het jubileum feestgevoel deelt met alle Nederlanders. We hebben gekozen voor een glossy, met spin-offs via social media, om dit feestgevoel optimaal tot leven te brengen.’

Fons Jurgens, voorzitter Raad van Bestuur de Efteling: ‘De Efteling is een bedrijf met een rijke geschiedenis. In 65 jaar tijd zijn we uitgegroeid van een trapveldje met tien sprookjes, naar een wereld vol wonderen. We zijn er trots op dat MPG. hierdoor geïnspireerd is geraakt en hebben dan ook met alle plezier meegewerkt aan de totstandkoming van dit prachtige magazine.‘

Cover Feest MPG

Over feest

feest is een eigentijdse glossy ter ere van 65 jaar Efteling, die lezers inspireert op het gebied van beauty, mode en lifestyle vanuit de sprookjeswereld van de Efteling. In het magazine draait het om een koninklijk en sprookjesachtig feest, waar fantasie en werkelijkheid voortdurend door elkaar heen lopen. Met bekende gasten uit de sprookjeswereld én de echte wereld, zoals actrice Pip Pellens, een dansende Marijke Helwegen en knappe ‘prinsen’ op witte paarden. Het is een feest waar je naast wonderlijke gerechten ook herinneringen en verhalen krijgt voorgeschoteld, waaronder een modern sprookje door schrijfster Susan Smit en een vermakelijk betoog van Heleen van Royen over heksen en andere valse vrouwen.

feest is te koop voor € 4,95 bij Bruna, Primera en Albert Heijn en in de winkels in de Efteling.

Medewerkers aan feest vanuit MPG.

Uitgever: Dolly van den Akker, Hoofdredactie & tekstredactie: Mandy van Koningsbrugge, Concept director: Marieken van den Braak, Director of photography: Sylvia Meijer, Beeldredactie: Nanda de Beer, Art director:, Esther Tji, Vormgeving, Bianca van Hilst, Project management: Femke Graatsma, Eindredactie: Arie Meijer, Marketing & sales: Fiona Cordes & Merel Braakman, Sales-support: Rogier Strietman & Myrthe van Houten, Productie coördinatie, Frank van der Kolk.

 

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

Dolly van den Akker over crossmedia


MPG. is door de jury van de cross media awards genomineerd als cross media bureau van het jaar. Dolly van den Akker legt in een interview aan het Nederlands Media Nieuws de crossmediavisie van MPG. verder uit.

 

Kun je MPG. introduceren?

MPG. is een van de oudste en grootste bureau’s van Nederland. Met een specialisme in crossmedia communicatie- en contentmarketingstrategiën ondersteunen wij al meer dan 45 jaar merken in het complete communicatietraject: van het ontwikkelen van de positionerings- en communicatiestrategie tot concept en creatie, uitvoering en het meetmoment van het eindresultaat. Wij zijn ervan overtuigd dat een optimale samenwerking met opdrachtgevers ontstaat op basis van lange en intensieve partnerships. Alleen dan lukt het om de klantvraag blijvend te doorgronden. De lange contracten die grote A-merken als bijvoorbeeld Albert Heijn, UWV en Rabobank met ons hebben zijn daar het bewijs van. Er werken circa 80 mensen bij MPG. Met elkaar kunnen we elke communicatievraag aan en dekken we de gehele communicatieketen; van strategie tot en met creatie en productie. We geloven sterk in de kracht van visuele communicatie. Daarom hechten we veel waarde aan ons designteam en hebben we onze eigen foto- en videostudio ‘De Today Studios’ in huis. Elke medewerker bij MPG. denkt standaard vanuit een crossmedia-aanpak. We denken dan ook altijd middelenvrij, vanuit de communicatiestrategie. Als het verhaal staat, beginnen we pas aan de content- en distributiestrategie waarbinnen de middelen bepaald worden.

Hoe onderscheidt jouw bureau zich op Cross Media gebied van andere bureaus?

Onze roots liggen in content en niet in middelen. Van oorsprong zoeken, vertellen en verspreiden wij verhalen die er toe doen voor de klanten van onze opdrachtgevers. We zorgen er altijd voor dat consumenten op het juiste moment de juiste content vinden. Zo zijn we ooit begonnen met Allerhande om de Nederlandse thuiskok in de keuken te helpen en te inspireren. Maar ook het eerste inflight magazine, Holland herald, van KLM kwam van onze hand omdat we zagen dat er behoefte ontstond voor inflight entertainment. Wij denken middelenvrij en zoeken de beste middelenmix voor de verhalen die we ontwikkelen. We verspreiden die verhalen online, via apps, print, events of 1 op 1. Alles. Als het maar afgestemd is op de customer journey. We doorgronden consumenten gemakkelijk omdat we altijd op hun stoel gaan zitten. Wat beweegt hen, waar zijn ze en waar hebben zij behoefte aan? Persona’s en customer journeys vormen de basis voor elke communicatie- en contentstrategie die we ontwikkelen. We begrijpen de vraag achter de vraag erg goed.

Wat is jouw visie op cross media en de ontwikkeling van cross media?

Een crossmedia aanpak van communicatie-oplossingen in het algemeen en contentmarketing specifiek is tegenwoordig de norm. Het is echt niet voor te stellen dat merken in deze tijd nog kiezen voor een singlemedia aanpak. Er is altijd minimaal een spin-off naar een site of social media. De consument van nu wil aandacht. Aangezien hij zelf bepaalt waar, hoe en wanneer hij jouw als merk interessant vindt, moet je dus wel overal zijn om die aandacht ook te geven. Dat kan ook makkelijker tegenwoordig aangezien beschikbare data de customer journeys zo veel duidelijker maken. Het mooie echter is dat techniek het mogelijk begint te maken om crossmedia een nieuwe dimensie te geven. WeChat en Messenger zijn namelijk druk bezig om alle kanalen weer terug te brengen in 1 app. In China is dit al bijna niet meer weg te denken. En hier, bij ons, zal dit ook heel snel gaan. Alle kanalen samen in 1 device. Een niet onwaarschijnlijke spinoff hiervan is dat juist print hiervan zal kunnen profiteren. Magazines en kranten gaan een andere en nieuwe rol spelen.

Op welke cross media case van jouw bureau ben je trots?

Allerhande is natuurlijk hét voorbeeld van een succesvolle 360-graden contentbenadering. Het Allerhande-platform, met onder meer 15.000+ recepten, 1.400 video’s, evenementen en 95.000+ Facebook-volgers bereikt maandelijks meer dan 5 miljoen mensen. Met kerst stond er zelfs meer dan 6 miljoen keer een Allerhanderecept op tafel, ingrediënten van het covergerecht waren uitverkocht. Binnen het platform versterken de middelen elkaar door content logisch door te plaatsen, te optimaliseren en aan te vullen per middel. Door samen met Albert Heijn continu te experimenteren en te innoveren blijft Allerhande koploper in Nederland op het gebied van inspiratie en hulp bij koken, eten en drinken. Mooi om te zien dat het Allerhande platform ook is genomineerd bij de cross media awards; als Cross media merk.

In 2016 hebben we de middelenmix uitgebreid met een dagelijkse Whatsapp kookhulp service, is het Kerstfestival nog grootser aangepakt, hebben we 100den nieuwe recept- en inspiratievideo’s geproduceerd, is de Allerhande Box verder gepersonaliseerd en is het Magazine gerestyled. De Nederlandse thuiskok kan werkelijk op elk moment van de dag via elk middel informatie en inspiratie vinden voor in de keuken. Van magazine, website en de verschillende apps tot de WhatsApp kersthulpservice, de Allerhandebox en het kerstfestival in Utrecht. Receptvideo’s, tips, uitgebreide uitleg van kooktechnieken, 1 op 1 contact met culinair specialisten en een continue kijk op trends houden de thuiskok altijd scherp in de keuken. En daarnaast natuurlijk alle content die we voor Allerhande verspreiden op de social media kanalen van Allerhande. En niet alleen al die culinaire kennis en uitleg komt voor het grootste deel bij MPG. vandaan. Ook de strategische, conceptuele en creatieve aanpak en invulling wordt door ons verzorgd. We denken voor en met Allerhande altijd vanuit wat de thuiskok zoekt. Tips, inspiratie, hulp, bevestiging. Daarna kijken we pas op welke wijze het recept via de verschillende middelen, crossmediaal dus, gebracht wordt. Van de taart op de Allerhande kerstcover zijn vier verschillende video’s gemaakt. Een korte van 15 sec voor Instagram, een lange inspiratievideo voor Youtube, een uitgebreide stap voor stap video voor AH.nl en een 30 seconden versie voor Facebook.

Aan het brede scala van Allerhande video’s is afgelopen jaar een nieuwe toevoeging gedaan; een unieke Social videoserie, speciaal ontwikkeld voor de social-mediakanalen Facebook en Instagram van Allerhande. Deze hoogdynamische content wordt in de eigen foto- en filmstudio. De Today Studios, van MPG. opgenomen en kan daardoor binnen zeer korte tijd online staan.

De social videoserie is onderdeel van de social-media strategie van Allerhande. De belangrijkste doelstelling van deze strategie was om binnen 1 jaar de top 5 van social foodaccounts in Nederland te bereiken. De social videoserie heeft tevens als doel een specifieke doelgroep aan te spreken; foodlovers van 18-35, ook wel bekend als de Millennials. Deze doelgroep was al onderdeel van de brede doelgroep van Allerhande, maar op social media wordt de content specifiek op hen afgestemd.

Bereikcijfers best scorende social video’s (Facebook):
1) Kidsproof sushi bonbons: 3,1 miljoen betaald bereik, 405K organisch bereik
2) Appelflaptosti: 2,7 miljoen betaald bereik, 560K organisch bereik
3) Sushi cupcakes: 2,6 miljoen betaald bereik, 955K organisch bereik
4) Zoete-aardappeltoast: 560K betaald bereik (Instagram), 450K organisch bereik

Allerhande heeft daarmee in zeer korte tijd ook een zeer zichtbare, succesvolle en geliefde presence opgebouwd binnen het zeer concurrerende, social video foodlandschap. Bovendien is de engagement met de belangrijke doelgroep Millennials leeftijd 18-35 sterk toegenomen; binnen 1 jaar engagement rate van 3-5 procent gerealiseerd.

Zie ook onze Allerhandecase.

Zetten adverteerders optimaal in op cross media?

Ja, adverteerders zetten zeker goed in op crossmedia. Niet elke crossmedia-aanpak vind ik even sterk. Maar crossmedia zit wel degelijk goed tussen de oren van adverteerders. Ik denk echter wel dat adverteerders zich moeten gaan realiseren wat een enorm bereik ze hebben en kunnen generen met hun eigen mediaplatforms, met hun owned media. Ik adviseer hen om goed te onderzoeken of en hoe zij met rake content via owned media hetzelfde effect kunnen bereiken als adverteren binnen paid media. Dat raakt ook direct de rol van media-exploitanten. Als merken meer gaan communiceren en converseren via hun owned media, gaan de exploitanten het zwaar krijgen. Media bureaus ook dus.

Hoe veranderen media en marketingcommunicatie door de invloed van social en mobiel?

Ten opzicht van 10 jaar terug uiteraard heel veel. Dat heeft geen uitleg nodig. Maar ten opzicht van een jaar terug verandert er al weer minder. Ik ga er vanuit dat meer merken ne echt gaan werken met en op basis van data. Het draait voor merken om aandacht geven en aandacht krijgen. Aandacht is nu echt ‘the new currency’. En die aandacht zal steeds persoonlijker en individueler worden. Zeker als, zoals ik al eerder zei, bijvoorbeeld Messenger inderdaad doorzet. Dan verandert er ontzettend veel. Ik denk dat we nu totaal niet in kunnen schatten wat dit gaat betekenen voor merken en voor de rol die ze in kunnen nemen voor hun klanten.

Wat is de toekomst van het bureau? En welke rol zullen mediabureaus en adverteerders gaan spelen?

Ik denk dat adverteerders een grote rol gaan spelen via hun owned media kanalen. Dat betekent dat mediabureaus het zwaar gaan krijgen. Adverteerders zullen steeds vaker zelf contentmanagers aan gaan nemen. Ik denk dat communicatie- en contentmarketingbureaus gaan excelleren op strategie en creatie om van daaruit wel de hele communicatieketen aan te kunnen bieden. Zoals MPG. dus bijvoorbeeld.

Wat is het laatste nieuws?

Het laatste nieuws in ons vakgebied? Dat is toch het fenomeen ‘aandacht’ zoals ik hierboven al zei. Aandacht is ‘the new currency’. Adverteerders die echt aandacht geven en krijgen, worden de koplopers.

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

MPG. 5x prijs bij Grand Prix

De uitreikingen van de Grand Prix contentmarketing op 17 november 2016; we waren er weer bij. En hoe! We startten de avond met 8 nominaties en gingen vervolgens met 5 prijzen naar huis voor ons werk voor UWV en Albert Heijn! 2x een award en 3x een deelbekroning. (Ok, die 2de award is voor Albert Heijn als beste merk/opdrachtgever. Maar die voelt ook een beetje als van ons.) Het was een mooie avond.

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager